Datenschutzerklärung

Überblick

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Sie ist bewusst verständlich gehalten und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.

Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort-Hash sowie optionale Basis-Profilinformationen, wenn Sie diese angeben.
• Servicedaten: Einstellungen, Interaktionen mit der Anwendung (z. B. geöffnete Chancen oder Ansichten) und optionales Feedback.
• Analyse: Datenschutzfreundliche Nutzungsmetriken über Plausible (keine Cookies, kein websiteübergreifendes Tracking, keine Werbe-IDs).
• Protokolle: IP-Adresse, Zeitstempel, User-Agent und Fehlerprotokolle für Sicherheit und Debugging.
• Support: Inhalte der Nachrichten, die Sie uns bei Support-Anfragen senden.

Wir speichern keine API-Schlüssel von Börsen. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Börsenkonten und verwahren keine Kundengelder. Sie behalten die volle Kontrolle und führen Trades über Ihr eigenes Setup aus.

Wie wir Daten nutzen

• Zur Bereitstellung und zum Betrieb des Dienstes, einschließlich Performance, Zuverlässigkeit und neuer Funktionen.
• Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch oder betrügerischer Nutzung.
• Zur Beantwortung von Support-Anfragen und zur Kommunikation zu Ihrem Konto.
• Um die Nutzung aggregiert zu verstehen und das Produkt zu verbessern (nur übergeordnete Analysen).

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

• Vertrag — zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes und zur Verwaltung Ihres Kontos.
• Berechtigte Interessen — Sicherheit, Service-Analysen und Missbrauchsprävention.
• Einwilligung — sofern gesetzlich erforderlich, z. B. für optionale Marketing-E-Mails.

Weitergabe

Wir können Daten mit Dienstleistern teilen, die für den Betrieb von NuxVision zwingend erforderlich sind (Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungen, Analysen). Diese Anbieter handeln auf Basis von Verträgen, die Ihre Daten schützen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Internationale Übermittlungen

Daten können in der EU/im EWR und, sofern erforderlich, in anderen Ländern mit geeigneten Garantien verarbeitet werden (z. B. Standardvertragsklauseln). Das Hosting wird derzeit in Frankreich durch IONOS bereitgestellt (Anbieter mit Sitz in der EU).

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie anschließend. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO und ähnlichen Vorschriften haben Sie in der Regel folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder Einschränkung der Verarbeitung.
• Erhalt einer Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format (Datenübertragbarkeit).
• Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung darauf beruht, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter privacy@nuxvision.com kontaktieren. Sie können außerdem Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einlegen.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein (z. B. Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, sofern geeignet, sowie Monitoring). Dennoch ist keine Übertragungs- oder Speichermethode zu 100 % sicher, und absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns solche Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie löschen können.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall passen wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite an und informieren Sie gegebenenfalls über den Dienst oder per E-Mail.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Erklärung haben, erreichen Sie uns unter privacy@nuxvision.com.