Politique de confidentialité

Vue d’ensemble

Nous respectons votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Il s’agit d’un texte lisible et synthétique, qui ne remplace pas un conseil juridique formel.

Données que nous collectons

• Données de compte: Adresse e-mail, empreinte (hash) de mot de passe et informations de profil de base si vous choisissez de les fournir.
• Données de service: Paramètres, interactions avec l’application (par exemple opportunités ou vues ouvertes) et éventuels retours que vous nous envoyez.
• Statistiques: Mesures d’usage respectueuses de la vie privée via Plausible (sans cookies, sans suivi inter-sites, sans identifiants publicitaires).
• Journaux techniques: Adresse IP, horodatages, user-agent et traces d’erreur, à des fins de sécurité et de débogage.
• Support: Contenu des messages que vous nous envoyez lorsque vous contactez le support.

Nous ne stockons pas de clés API vers des plateformes d’échange et nous n’avons pas accès à vos comptes d’échange. Vous restez entièrement responsable de vos décisions et exécutez vous-même vos opérations.

Utilisation des données

• Fournir et faire fonctionner le service, y compris ses performances, sa fiabilité et l’ajout de nouvelles fonctionnalités.
• Assurer la sécurité et prévenir les abus ou utilisations frauduleuses.
• Répondre à vos demandes d’assistance et communiquer à propos de votre compte.
• Comprendre l’usage de façon agrégée et améliorer le produit (statistiques globales uniquement).

Bases légales (RGPD)

• Contrat — pour fournir le service que vous demandez et gérer votre compte.
• Intérêts légitimes — sécurité, analyse du service et prévention des abus.
• Consentement — lorsque la loi l’exige, par exemple pour certains e-mails marketing optionnels.

Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de NuxVision (hébergement, envoi d’e-mails, paiements, analytics). Ces prestataires agissent sur la base de contrats qui protègent vos données. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées dans l’UE/EEE et, si nécessaire, dans d’autres pays disposant de garanties appropriées (par exemple des clauses contractuelles types). L’hébergement est actuellement assuré en France par IONOS (prestataire basé dans l’UE).

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, sous réserve de certaines obligations légales pouvant imposer une conservation plus longue.

Vos droits

Dans le cadre du RGPD et de réglementations similaires, vous disposez notamment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données.
• Droit d’opposition ou de limitation de certains traitements.
• Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à privacy@nuxvision.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles (par exemple contrôle d’accès, chiffrement lorsque c’est pertinent, surveillance). Cependant, aucun moyen de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Mineurs

Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs en dessous de cet âge. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, si nécessaire, nous vous informerons via le service ou par e-mail.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à cette politique, vous pouvez nous écrire à privacy@nuxvision.com.