Politique de confidentialité

Vue d’ensemble

Nous respectons votre vie privée. Cette Politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Il s’agit d’un résumé clair et lisible, qui ne remplace pas un conseil juridique formel.

Données que nous collectons

• Données de compte: Adresse e-mail, hash du mot de passe et informations de profil de base si vous choisissez de les fournir.
• Données de service: Paramètres, interactions avec l’application (par exemple les opportunités ou vues ouvertes) et retours facultatifs.
• Analytique: Mesures d’usage respectueuses de la vie privée via Plausible (sans cookies, sans suivi inter-sites, sans identifiants publicitaires).
• Journaux: Adresse IP, horodatages, user-agent et traces d’erreur à des fins de sécurité et de débogage.
• Support: Contenu des messages que vous nous envoyez lorsque vous contactez le support.

Nous ne stockons pas les clés API des plateformes d’échange. Nous n’avons pas accès à vos comptes d’échange et ne détenons pas vos fonds. Vous gardez un contrôle total et exécutez vos transactions via votre propre infrastructure.

Comment nous utilisons les données

• Pour fournir et exploiter le Service, y compris ses performances, sa fiabilité et les nouvelles fonctionnalités.
• Pour maintenir la sécurité et prévenir les abus ou usages frauduleux.
• Pour répondre aux demandes de support et communiquer à propos de votre compte.
• Pour comprendre l’usage de manière agrégée et améliorer le produit (analytique de haut niveau uniquement).

Bases légales (RGPD)

• Contrat — pour fournir le Service que vous demandez et gérer votre compte.
• Intérêts légitimes — sécurité, analytique du service et prévention des abus.
• Consentement — lorsque la loi l’exige, par exemple pour des e-mails marketing facultatifs.

Partage

Nous pouvons partager des données avec des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de NuxVision (hébergement, envoi d’e-mails, paiements, analytique). Ces prestataires agissent dans le cadre de contrats protégeant vos données. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées dans l’UE/EEE et, si nécessaire, dans d’autres pays avec des garanties appropriées (par exemple des Clauses Contractuelles Types). L’hébergement est actuellement assuré en France par IONOS (fournisseur basé dans l’UE).

Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, sous réserve d’obligations légales pouvant imposer une conservation plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD et à des réglementations similaires, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer.
• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
• Recevoir une copie de vos données dans un format portable (portabilité des données).
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à privacy@nuxvision.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles (par exemple contrôle d’accès, chiffrement lorsque pertinent, et supervision). Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Enfants

Le Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de cet âge. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, merci de nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, lorsque cela est approprié, nous vous en informerons via le Service ou par e-mail.

Contact

Si vous avez des questions sur la confidentialité ou cette Politique, vous pouvez nous contacter à privacy@nuxvision.com.